Trước khi thực hiện giao dịch mua bán hàng hóa tại thietbinangha.net, chúng tôi tạo điều kiện thuận lợi nhất để khách hàng được tiếp cận về Điều khoản bảo hành.
Tất cả các sản phẩm tại thietbinangha đều được bảo hành theo đúng chính sách. Đây chính là yếu tố thể hiện sự uy tín và chuyên nghiệp của chúng tôi trong hoạt động kinh doanh thiết bị nâng hạ.
Phạm vi áp dụng
Tất cả các sản phẩm do thietbinangha cung cấp không vi phạm điều kiện cũng như chính sách bảo hành. Tất cả sản phẩm được bảo hành lên đến 24 tháng và bảo dưỡng trọn đời.
Quy trình bảo hành
- Bảo hành thiết bị nhằm khắc phục các lỗi hỏng hóc và sự cố kỹ thuật do lỗi nhà cung cấp.
- Khi vận hành, nếu gặp sự cố thì quý khách liên hệ với Bộ phận bảo hành của thietbinangha để được trợ giúp.
- Nếu sự cố do sai thao tác hoặc vận hành không đúng quy trình sẽ được đội ngũ kỹ thuật hướng dẫn thao tác.
- Nếu gặp sự cố không thể khắc phục được, thietbinangha sẽ cử kỹ thuật viên đến kiểm tra lại thiết bị và sản phẩm.
Thietbinangha xin phép từ chối bảo hành với các trường hợp sau:
- Thiết bị đã hết thời gian bảo hành.
- Thiết bị hư hỏng do lỗi của khách hàng như: vận hành sai cách, móp méo, hỏa hoạn…
- Các sản phẩm được hưởng chương trình khuyến mãi.
Chính sách sau bảo hành
Thietbinangha hỗ trợ khách hàng sửa chữa sản phẩm sau khi hết thời gian bảo hành. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp dịch vụ và hướng dẫn sử dụng sản phẩm trọn đời cho khách hàng.
Liên hệ
Nếu có thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo hành, Quý khách hãy liên hệ trực tiếp đến hotline 0984.571.838. Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn.