Chính sách bảo mật giúp khách hàng hiểu rõ về quyền riêng tư khi sử dụng dịch vụ tại thietbinangha. Chúng tôi hiểu rằng bạn cần được biết những thông tin minh bạch đến toàn bộ cách mà chúng tôi tìm hiểu và xử lý dữ liệu cá nhân.
Khách hàng sẽ nắm được những thông tin mà thietbinangha thu thập với mục đích sử dụng thông tin và cách thức bảo mật của công ty.
Quy định về bảo mật thông tin khách hàng
Hiện nay, 5 loại thông tin mà chúng tôi thu thập của khách hàng:
- Thông tin cá nhân: Tên, số điện thoại, địa chỉ.
- Thông tin tài khoản: Tài khoản và mật khẩu đăng nhập của khách hàng.
- Hành vi mua hàng: Lịch sử theo dõi sản phẩm, thông tin thanh toán.
- Thông tin thiết bị: IP khách hàng sử dụng.
- Phản hồi: Các phản hồi của khách hàng về sản phẩm cũng như email và nội dung phản hồi.
Mục đích thu thập thông tin của thietbinangha
Thông tin khách hàng giúp doanh nghiệp nhận biết được cách thức khách hàng để liên hệ với Naltako. Đội ngũ tư vấn viên sẽ chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ các thông tin khách hàng.
Thietbinangha sử dụng thông tin để:
- Gửi thông báo về hoạt động trao đổi giữa thông tin thành viên và website.
- Ngăn ngừa hoạt động phá hủy tài khoản của người dùng liên kết với thành viên hoặc các hoạt động giả mạo.
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong một số trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng với các mục đích khác.
Công ty có trách nhiệm hợp tác và cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân khách hàng.
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng của thietbinangha
- Thông tin khách hàng được bảo mật tuyệt đối, không cung cấp cho bên thứ ba.
- Nếu thông tin khách hàng bị hacker tấn công, thietbinangha sẽ có trách nhiệm thông báo đến khách hàng và cơ quan chức năng.
- Bảo mật tuyệt đối thông tin của thành viên và thông tin hóa đơn.
- Thietbinangha yêu cầu khách hàng mua hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin các nhân về số điện thoại, số tài khoản, địa chỉ liên lạc… và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của các thông tin cung cấp.
Tổng đài hỗ trợ
Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của thietbinangha qua hotline 0984.571.838 để được hỗ trợ về chính sách bảo mật nếu bạn còn thắc mắc về thông tin tại bài viết.